よくあるご質問

お客様から頂いたご質問をまとめました。
引越しを安く済ませるためのご利用など、様々な場面でお役に立てるはずです。

出張査定・買取について

お見積もりに来てもらいたいのですが、土日や祝日でも可能でしょうか。
はい。可能でございます。土日祝日でも大丈夫です。
ご希望日をご連絡いただければ、ご希望の日にお伺いいたします。但し、先約のお客様がいらっしゃった場合等はお電話をいただいた際に別途日程をご相談させて頂きます。
引越しの時の家電や家具や雑貨の買取と壊れていたり、あきらかに古い物を処分と、まとめて見てもらいたいのですができますか?
もちろんです!
当店をご利用していただいているお客様の8割はそのようなご希望のお客様です。
以前は買取のみの店舗でしたがお客様の
「ひとつの所で全部済ませたい」
「買取金額から処分費をまかないたい」
の声にお答えできるように企業努力をいたしまして実現できるようになりました。
とても便利ね!と引越し以外のお客様にも喜ばれております。
リサイクルショップですので処分費用もお安く行っておりますので、どんどんご利用ください。
一つのものでも出張査定に来てくれるのですか?
もちろんお伺いします。数は関係ございませんので気軽にご連絡ください。もちろん査定金額にご不満があればその場でお断りしてもらっても大丈夫です。
出張費も無料です。
仕事の帰りが毎日遅いのですが、夜は何時まで出張査定にきてくれますか?
基本的には20時を最終訪問とさせていただいておりますが、それ以降のお時間もご希望であればお伺いさせていただいております。
在宅の連絡等はまめにとらせていただき、トラブルの無いようお伺いさせていただきます。
ただし、出張費等がかかる場合もありますので受付時に確認してください。
夜間の引取作業も行います。もちろん近隣の方への配慮もさせて頂き、トラブルの無いようこころがけております。
電話で何点かお伝えしたけども、見積もりの際に数を減らしたり、増やしたりしても大丈夫でしょうか?
そしてその場で持って行ってもらえますか?
お問い合わせありがとうございます。
まず、減らす方は全然大丈夫です。お客様の中でも電話で頼んだ時は買い取ってもらおうと思っていても、 見積もりまでに心変わりされる方もいらっしゃいますし、査定金額でやめる方もいらっしゃるので、問題ありません。
増やす方も基本的には大丈夫ですが、あまりにも大型のもので他に荷物もいっぱいある場合は、お断りはしませんが、同日に2回にわたって搬出したり、後日搬出になる場合もございます。
こういったケースはまれですが、一応絶対とお約束ができないので、お見積もりの際にご相談させていただきます。
できるだけお客様のご希望にお応えします。
駐車場がないのですが、買取に来てくれますか?
はい、お伺いいたします。駐車場がなくても、大丈夫です!!
迷惑にならない範囲でお近くの道路に停めたり、付近のパーキングに停めてお伺いしますのでご安心ください。
買取料金の受け渡しは見積もり時に行うのでしょうか?
料金の受け渡しのタイミングは、すべての業務を終えた後になります。
荷物の搬出を終えた後にその場でお支払いいたします。
万が一買取がつかず、処分になった場合も同じく搬出作業を終えてからお支払していただきます。
オフィス用品の買取も可能でしょうか?
はい。もちろん可能です。
実際オフィスの机セットや病院での机等も買取しております。
出張査定の時に買い取れない商品はありますか?
買取対象としましてはご家庭にあるものが対象なのですがやはり破損している物や、年数がたっている物在庫が多数あるものなどは買い取れない場合があります。
在庫状況、リサイクル市場の状況によって買取商品が変動することはあります。
先月は買取出来ても今月はダメな事もあることはご了承ください。

受付は60秒程度で完了します!